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Vidéo - Guy, conseiller chez Menuiserie Chalumeau (61)

Portrait vidéo de Guy, commercial chez Menuiserie Chalumeau à Alençon (Orne)
15 octobre 2019

Guy Bresteaux, conseiller commercial pour le compte de la Menuiserie Chalumeau, travaille pour la société basée à Saint-Germain-du-Corbeïs depuis 32 ans.

Il y a démarré en 1987, quelques mois après la création de l'entreprise, en tant que menuisier.

Passionné par le travail du bois et son métier au service des clients particuliers, Guy nous raconte avec émotion et sincérité son parcours et son évolution au sein de la société spécialisée dans la menuiserie et la protection solaire.

Après avoir suivi des cours du soir et obtenu son brevet de maîtrise, il est devenu commercial en 2007.

Son entretien complet en vidéo.

 

L'entretien vidéo de Guy conseiller commercial Komilfo

Portrait vidéo de Guy, conseiller commercial chez Menuiserie Chalumeau à Alençon (Orne)

Le portrait de Guy et sa passion pour le bois

Guy Bresteau, conseiller et menuisier Komilfo chez Menuiserie Chalumeau

Je m’appelle Guy Bresteaux, j’ai 55 ans. 

J’ai rejoint la Menuiserie Chalumeau en 1987, quelques mois après sa création. Voilà déjà 32 ans que l’entreprise a été créée par Régis Chalumeau.

J’y suis entré comme menuisier. Ce métier est une vraie vocation pour moi.

 

Dès l’âge de 10 ans je construisais des maquettes en bois.

Ce qui m’attire dans cette matière c’est son odeur, très caractéristique des ateliers de menuiserie.

 

Une évolution dans la société Menuiserie Chalumeau

Monsieur Chalumeau m’a fait confiance. Je me suis mis à fabriquer des portes et des fenêtres, toujours en bois bien sûr. Et également des cuisines.

J’ai évolué au sein de l’entreprise, tout en continuant à apprendre et à me former.

Sur les conseils de mon patron, j’ai suivi des cours du soir pour obtenir mon Brevet de Maîtrise.

 

Et en 2007, une opportunité s’est présentée à moi : suite à l’ouverture de l’agence de Mortagne au Perche et au départ d’un commercial, monsieur Chalumeau m’a proposé un nouveau défi : devenir commercial !

Un vrai challenge pour moi, je maîtrisais la technique, alors je devais bien pouvoir la vendre.

 

Et c’est ce qui me plaît aujourd'hui encore dans mon métier : combiner mes connaissances techniques et les échanges avec le client.

 

Une histoire marquante ?

Votre conseiller Komilfo pour une relation de confiance

Une anecdote me tient particulièrement à cœur. En 2016 je suis contacté par un client pour un projet de store de terrasse.

Après avoir écouté sa demande, j’ai fait une visite à domicile et lui ai conseillé un produit plus complet pour couvrir complètement sa terrasse, quelque chose d’ambitieux, à la hauteur de son habitat : un toit de terrasse.

Il décline, nous posons donc le store qu’il désire.

 

Et puis finalement, quelques mois plus tard, nous déposons le fameux store, de 12 mètres quand même, pour le remonter chez ses enfants.

Mon client a changé d’avis : on installe un toit de terrasse chez lui.

L'humain au cœur de la relation client

Voilà pourquoi j’aime mon métier, car on rencontre des personnes, on les écoute, on s’adapte à leurs projets et leurs envies.

On leur propose un projet sur-mesure et on instaure une relation de confiance.

 

Pouvoir apporter une solution technique à un projet complexe, c’est très valorisant.

 

Et puis voir un client avec un sourire de satisfaction me fait toujours du bien.

Menuiserie Chalumeau à Alençon (Orne), magasin adhérent au réseau Komilfo

La Menuiserie Chalumeau au sein du réseau Komilfo

 

Aujourd’hui, Monsieur Chalumeau a passé la main, c’est son fils Damien qui a repris les clés de l'entreprise.

 

L’esprit d’entreprise familiale n’a pas changé.

 

Et puis le fait d’avoir rejoint le réseau Komilfo n’a rien changé non plus, on reste avant tout des artisans indépendants.

 

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