Patrick EMONIN
              15/10/2025
                  
              
              Bonjour, suite à l'installation d'un store électrique sur le balcon de mon appartement, au 3ème étage, je profite de l'occasion que vous me donnez pour vous faire part de mes observations sur celui-ci, après utilisation cet été dernier. Ce store est d'une grande qualité et très esthétique mais pas complètement conforme à nos attentes. L'avancée d'1m50 à partir du garde-corps du balcon est trop importante pour occulter du soleil plantes et parquet. Mon parquet est donc protégé à chaque fois par le volet roulant descendu à moitié et par un parasol déposé au sol sur le parquet massif dont nous prenons soin. Nous pensions que l'avancée d'1m50 se calculait du départ du store. Ce store trop haut, que nous considérons être un store de terrasse et non de balcon, ne protège pas non plus les plantes installées au sol. Ces faits ne nous ont pas été bien expliqués.  Vos installateurs ont été très compétents, prenant beaucoup de risques, ce qui nous a impressionné. D'ailleurs, une première équipe a refusé l'installation. Bien cordialement. Annie Emonin